Apples Akku-Rückruf
31-08-06 00:37 Filed in: Apple
Frisch aus dem London-Urlaub zurück gab es eine kleine Überraschung: Nicht nur Dell hat unter Pauken und Trompeten die größte Rückrufaktion der Geschichte begonnen, auch Apple ist unter den Kunden von Sony zu finden, und so gibt es auch bei Apple eine gigantische Akku Rückrufaktion. 1,8 Millionen Akkus stehen hier zum Tausch an.
Zum Glück war der Ansturm auf die Apple Webseiten schon vorbei, als ich zu Hause wieder an meinem Computer saß, so konnte ich meinen Ersatzakku problemlos bestellen. -- Ja, genau, bestellen. Auch ich bin unter den "Geschädigten". Der Akku meines 12" iBook ist eines der fragwürdigen Dinger, die bei trivialen Gelegenheiten, und sogar im Ruhezustand, einfach mal so in Flammen aufgehen können. Was da alles hätte passieren können... Darüber darf man gar nicht nachdenken.
Lustigerweise habe ich gerade letztlich daran gedacht mir eventuell noch einen Ersatzakku zuzulegen. Die iBooks werden ja nun seit gut 8 Monaten nicht mehr verkauft, da hätte es sich gelohnt noch offiziell einen Akku bei Apple zu kaufen, bevor er nicht mehr lieferbar ist. Und so hat die Akku-Austausch-Aktion für mich etwas gutes wie etwas schlechtes: Das schlechte ist, dass ich mein iBook für die kommenden vier bis sechs Wochen aus Sicherheitsgründen nur noch zu Hause und ohne Akku verwenden kann. (Wer verwendet schon einen Akku von dem er weiß, das er Feuergefährlich ist.) Das gute wiederum ist, das ich eben einen nigel-nagel-neuen Akku kostenlos als Ersatz für den alten bekomme. Und das genau zur richtigen Zeit. Na wer sich da nicht freut...
Ein großer Rüffel geht an dieser Stelle noch an Sony, die diesen Schlamassel mit einem unsauberen Produktionsprozess ihrer Lithium-Ionen (LiIon) Zellen, welche von Dell und Apple verwendet wurden, überhaupt erst ausgelöst haben. Irgendwie ist es mir unerklärlich, wie einem solchen Konzern ein solches Malheur überhaupt passieren kann, dass in einer Massenproduktion wie dieser regelmäßig und über lange Zeit metallische(!) Verunreinigungen in die Zellen gelangen konnten. Von Qualitätskontrolle scheinen die ja noch nichts gehört zu haben. Aber damit noch nicht genug, denn nachdem das Problem bekannt war wurde einfach weiter munter drauflos produziert, und erst einige Monate später der Produktionsprozess umgestellt. Das haben sie jetzt davon, und dem sowieso schon angekratzten Image von Sony war es bestimmt auch nicht gerade dienlich. Und dann gehen sie auch noch davon aus, dass Dell und Apple die Umtauschaktionen finanziell mit tragen werden. Ich bezweifle das mal stark. Alleine der eigene Imageschaden wiegt für die nämlich schon schwer genug.
Aber apropos Sony: Warum rufen die eigentlich die Akkus ihrer eigenen Vaio Notebook-Serie nicht auch zurück? Oder wurden dort etwa andere LiIon Zellen verwendet? Ein Schelm wer hier böses denkt...
-Daniel
Zum Glück war der Ansturm auf die Apple Webseiten schon vorbei, als ich zu Hause wieder an meinem Computer saß, so konnte ich meinen Ersatzakku problemlos bestellen. -- Ja, genau, bestellen. Auch ich bin unter den "Geschädigten". Der Akku meines 12" iBook ist eines der fragwürdigen Dinger, die bei trivialen Gelegenheiten, und sogar im Ruhezustand, einfach mal so in Flammen aufgehen können. Was da alles hätte passieren können... Darüber darf man gar nicht nachdenken.
Lustigerweise habe ich gerade letztlich daran gedacht mir eventuell noch einen Ersatzakku zuzulegen. Die iBooks werden ja nun seit gut 8 Monaten nicht mehr verkauft, da hätte es sich gelohnt noch offiziell einen Akku bei Apple zu kaufen, bevor er nicht mehr lieferbar ist. Und so hat die Akku-Austausch-Aktion für mich etwas gutes wie etwas schlechtes: Das schlechte ist, dass ich mein iBook für die kommenden vier bis sechs Wochen aus Sicherheitsgründen nur noch zu Hause und ohne Akku verwenden kann. (Wer verwendet schon einen Akku von dem er weiß, das er Feuergefährlich ist.) Das gute wiederum ist, das ich eben einen nigel-nagel-neuen Akku kostenlos als Ersatz für den alten bekomme. Und das genau zur richtigen Zeit. Na wer sich da nicht freut...
Ein großer Rüffel geht an dieser Stelle noch an Sony, die diesen Schlamassel mit einem unsauberen Produktionsprozess ihrer Lithium-Ionen (LiIon) Zellen, welche von Dell und Apple verwendet wurden, überhaupt erst ausgelöst haben. Irgendwie ist es mir unerklärlich, wie einem solchen Konzern ein solches Malheur überhaupt passieren kann, dass in einer Massenproduktion wie dieser regelmäßig und über lange Zeit metallische(!) Verunreinigungen in die Zellen gelangen konnten. Von Qualitätskontrolle scheinen die ja noch nichts gehört zu haben. Aber damit noch nicht genug, denn nachdem das Problem bekannt war wurde einfach weiter munter drauflos produziert, und erst einige Monate später der Produktionsprozess umgestellt. Das haben sie jetzt davon, und dem sowieso schon angekratzten Image von Sony war es bestimmt auch nicht gerade dienlich. Und dann gehen sie auch noch davon aus, dass Dell und Apple die Umtauschaktionen finanziell mit tragen werden. Ich bezweifle das mal stark. Alleine der eigene Imageschaden wiegt für die nämlich schon schwer genug.
Aber apropos Sony: Warum rufen die eigentlich die Akkus ihrer eigenen Vaio Notebook-Serie nicht auch zurück? Oder wurden dort etwa andere LiIon Zellen verwendet? Ein Schelm wer hier böses denkt...
-Daniel
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