Wie zum Beispiel von Heise Online berichtet, bietet Nokia seit einigen Tagen Firmwareupdates für einige ihrer Mobiltelefone online zum Selbstupdate an. „Endlich“, wird so mancher Nokia Kunde stöhnen, hat sich der Marktführer doch lange diesem Trend widersetzt und die Kunden weiterhin zu den Service-Centern komplimentiert, wo der Besuch regelmäßig in Diskussionen über Garantiefälle, Bugs die Kostenübernahme ausartete. Typisch Marktführer, könnte man denken. Immerhin sieht es bei der europäischen Konkurrenz schon lange anders aus. Die leider vor dem vollständigen Aus stehende BenQ Mobile (ex Siemens Mobile) bot einen solchen Service beispielsweise bereits seit Jahren, und auch SonyEricsson ist nicht erst seit gestern dabei. Jetzt hat Nokia also auch endlich nachgezogen. Bleibt nur noch zu hoffen, dass dies auch beibehalten wird, und dass die Hersteller aus Fernost letztendlich auch noch auf den Zug aufspringen.

-Daniel